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ASCENT : 03. Convaincre des clients d'adopter des solutions numériquement économes

Durée

14 heures

Modalités

Formation
  • Classe virtuelle
  • Présentiel
Évaluation

• Feuilles de présence • Questions orales ou écrites (QCM) • Mises en situation • Formulaires d'évaluation de la formation • Certificat de réalisation de l’action de formation

Prix

Inter
La formation en Inter est dispensée pour un groupe de salariés d’entreprises différentes.
602€ HT / personne
Intra
La formation en Intra est dispensée pour un groupe de salariés d’une seule et même entreprise.
2700€ HT / groupe
4 stagiaires minimum

Public

Commerciaux chargés de vendre des solutions numériques responsables, consultants des cabinets de conseil spécialisés dans le développement durable.

Pré-requis

Connaissances du panorama des outils et solutions économes en énergie.

Objectifs pédagogiques

✓ Savoir présenter le panorama des outils et solutions numériques économes en énergie, et en expliquer les avantages pour l’environnement
✓ Adapter son discours en fonction des besoins de l’interlocuteur (direction générale, direction juridique, directions des achats…)
✓ Identifier les cas d'usage chez son client en termes de retour sur investissement et de réduction d'empreinte écologique
✓ Savoir mettre en place un argumentaire permettant de répondre aux questions et objections de ses clients
✓ Accompagner le client dans le choix de la solution numérique économe en l’intégrant dans sa stratégie d’entreprise

Programme détaillé

·   Panorama des solutions numériques économes (3 heures)

·   Présentation des technologies et solutions numériques économes : cloud computing vert, optimisation des centres de données, logiciels et matériel à faible consommation énergétique

·   Avantages environnementaux de ces solutions, notamment la réduction des émissions de CO2, la diminution de la consommation énergétique et la gestion efficace des ressources

·   Travaux pratiques : Exercices de mise en situation pour présenter ces solutions à différents types d'audience, en utilisant des études de cas et des exemples concrets

·   Adaptation du discours commercial (3 heures)

·   Techniques de communication et de persuasion adaptées aux différents interlocuteurs : direction générale, direction juridique, direction des achats

·   Comment utiliser le langage et les arguments qui résonnent avec chaque département pour maximiser l'impact du message

·   Travaux pratiques : Jeux de rôle pour pratiquer l'adaptation du discours en fonction du profil de l'interlocuteur

·   Identification des cas d'usage et ROI (3 heures)

·   Méthodologie pour identifier les cas d'usage spécifiques chez le client qui bénéficieraient des solutions numériques économes

·   Calcul du retour sur investissement et de la réduction de l'empreinte écologique pour ces cas d'usage, avec des exemples pratiques et des formules clés

·   Travaux pratiques : Atelier de travail pour identifier et développer des cas d'usage personnalisés basés sur des profils d'entreprise fictifs ou réels

·   Développement et utilisation d'un argumentaire efficace (3 heures)

·   Création d'argumentaires solides et techniques pour contrer les objections courantes relatives aux coûts, à l'intégration technologique, ou aux délais d'implémentation

·   Importance de la préparation et de la réactivité dans la gestion des objections

·   Travaux pratiques : Simulation d'échanges avec les clients pour pratiquer la réponse aux objections à l'aide d'un argumentaire préparé

·   Accompagnement stratégique du client (2 heures)

·   Conseils pour accompagner le client dans le choix et l'intégration des solutions numériques économes dans leur stratégie globale d'entreprise

·   Étapes clés de l'intégration et du suivi post-vente pour assurer une transition en douceur et durable

·   Travaux pratiques : Mise en place d'un plan d'accompagnement personnalisé pour un cas pratique, incluant des étapes de suivi et d'évaluation de l'impact environnemental

Sessions

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Modalités pédagogiques
Formation synchrone se déroulant avec la présence physique du (des) formateur(s) et du (des) apprenant(s) réunis dans un même lieu de formation.
Formation combinant des séquences en présentiel et des séquences à distance synchrones ou asynchrones.
Formation à distance, asynchrone, s’appuyant sur une plateforme d’apprentissage, pouvant être complétée par d’autres modalités de formation à distance (visio-conférence…)
Formation à distance, synchrone, s’appuyant sur un dispositif de visio-conférence. La classe virtuelle recrée à distance les conditions d’une formation en salle traditionnelle.
Type de formation
La formation en Inter est dispensée pour un groupe de salariés d’entreprises différentes.
La formation en Intra est dispensée pour un groupe de salariés d’une seule et même entreprise.
Options
Les compétences professionnelles visées par la formation sont validées via un test permettant d’obtenir une certification officielle.
Ces sessions ne peuvent être ni annulées ni reportées par l’organisme de formation.