GLOBAL KNOWLEDGE NETWORK FRANCE : Lot 2 - Solutions VMware vSphere - Troubleshooting

Présentation du dépannage

• Identifier les effets d'un problème sur le système
• Définir l'étendue du dépannage
• Utiliser une approche structurée
• Comprendre le principes du dépannage
• Suivre une procédure logique de dépannage
• Exemples de dépannage

Outils de dépannage

• Utiliser les outils en ligne de commande pour identifier et dépanner les problèmes
• Utiliser l'assistant Vmware vSphere Management
• Trouver et interpréter les fichiers journaux importants
• Exporter les relevés des fichiers journaux pour le support technqiue
• Utiliser vRealize Log Insight pour l'aggrégation de journaux et l'analyse des problèmes
• Utiliser vRealize Log Insight pour une recherche de journaux efficace

Réseau

• Identifier les symptômes des problèmes liés au réseau
• Analyser et résoudre les problèmes de commutateurs standards et distribués
• Analyser les problèmes de connectivité des machines virtuelles et les restaurer
• Examiner la gestion courante des problèmes de connectivité réseau et restaurer les configurations
• Identifier et prévenir les problèmes potentiels

Stockage

• Dépanner le stockage (iSCI, NFS, Vmware vSphere VMFS, et VMware Virtual SAN) et les problèmes de connectivité
• Analyser les dysfonctionnements matériels et les scénaios de problèmes de configuration logiciels
• Identifier les problèmes relatifs au mutlipathing y compris PDL et APD
• Analyser les causes possibles, effectuer une récupération et restaurer la visibilité du stockage

 Clusters vSphere

• Identifier et effectuer une récupération après les problèmes liés à la haute disponibilité vSphere
• Analyser et dépanner les types variés des problèmes vSphere vMotion liés à la migration des machines virtuelles
• Présenter et effectuer la récupération après des problèmes vSphere DRS pour rétablir le bon fonctionnement et utiliser des ressources équilibrées
• Examiner les scénaios de problèmes de cluster et les solutions possibles

vCenter Server et ESXi

• Comprendre vCenter Server et l'architecture VMware Platform Services Controller dans vSpehre 6
• Identifier et résoudre les problèmes d'authentification
• Dépanner Vmware Certificate Authority et les problèmes de stockage de certificats
• Analyser et fixer les problèmes de services vCenter Server
• Examiner les hôtes ESXi et les scénarios de problèmes vCenter Server et les résoudre

Machines virtuelles

• Analyser et résoudre les problèmes courants de snapshots sur les machines virtuelles
• Identifier les causes possibles et résoudre les problèmes de démarrage des machines virtuelles
• Dépanner les problèmes de connexion des machines virtuelles
• Résoudre les problèmes repérés pendant les instalaltions des otuils Vmware
• Examiner les scénarios des problèmes et fournir des solutions.