PLB CONSULTANT : 01. Comprendre la démarche Agile

Objectifs Pédagogiques :

L’agilité concernait à la base un ensemble de concepts relatifs au « design » de la transformation organisationnelle des entreprises afin de faire face à l’évolution des marchés et de la concurrence en étant flexible et en s’adaptant rapidement aux différentes évolutions nécessaires à la vie de l’entreprise.

Les technologies IT ont donc suivi naturellement cette évolution en dotant les projets gérés selon une approche Agile des outils adéquats. La démarche Agile repose sur des concepts organisationnels comme la décentralisation des décisions, la réduction du niveau hiérarchique, le management par le leadership, l’auto-organisation des équipes, l’utilisation stratégique par l’expérimentation, etc.

Il s’agit donc d’un nouveau paradigme managérial qui s’éloigne du bloc unique, hiérarchique et centralisé. Mais bien entendu pour qu’un projet géré selon une approche Agile réussisse il est fondamental que tous les acteurs comprennent la démarche, disposent d’un vocabulaire commun, et y adhèrent tout en faisant preuve de recul selon les spécificités des projets.

À l’issue de ce module de formation, les participants seront en mesure de :

• Connaître les principes fondamentaux de l'Agilité et leur finalité (on pose le décor)
• Comprendre la rupture culturelle de l’Empirique (analyse d’itération) par rapport au Prédictif (suivre un Plan) (pourquoi c’est un vrai changement ?)
• Appréhender les principaux référentiels : Pmbok, Prince2, Scrum, XP, Kanban, Kaizen, Lean IT, Safe, DevOps… (de quelles méthodes on dispose ?)
• Choisir l’approche de gestion la plus adaptée au contexte d’un projet (comment je choisis ?)
• Identifier les différents rôles dans un projet Agile (qui fait quoi concrètement ? et pourquoi ?)
• Identifier les facteurs de réussite d'un projet Agile (on y va et on améliore…)

Public : 

Tous les participants désirant s’initier aux Méthodes Agiles.

Ce stage est un prérequis pour de nombreuses autres formations, certifiantes ou non. Ce cours s'adresse principalement aux développeurs, architectes, chefs de projets, directeurs de projets, futurs Scrum Masters/ Futurs Managers Agiles, responsables Méthodes/Qualité, décideurs, MOA/Client/Product Owner, commerciaux.

Le public est donc très large et peut avoir des motivations très différentes, de la simple curiosité au souhait de suivre un cursus complet menant à l’expertise sur le sujet, tant les populations et les métiers concernés par l’agilité sont devenus vastes.

Origine, principes et finalité de l’Agilité (On pose le décor)

S’adapter, un besoin permanent pour l’entreprise

Origines du manifeste Agile (4 valeurs et 12 principes)

Créer un produit/service logiciel vite (ou pas vite) et bien

Les idées reçues sur l’agilité

Les mauvaises applications d’Agile

Agilité et IT

Pourquoi l’agilité ne se limite pas au domaine IT ?

Mise en situation

Le formateur propose de réfléchir sur un à trois principes du Manifeste Agile que l’équipe choisit. A partir de ces derniers fournir des arguments et des exemples de cas concret les illustrant.

Objectif : s’approprier les valeurs et les principes de l’agilité et comprendre leurs portées

Mettre en place une approche Agile ? (Pourquoi c’est un vrai changement ?)

Rappel sur les méthodes « traditionnels » dites prédictives (PMP, Prince 2, …)

Les limites des méthodes et d’une organisation utilisant l’approche prédictive

Ce qu’apporte, comble l’approche empirique (agile)

De la culture Agile aux frameworks (panorama et apports respectifs)

Une approche managériale différente (leadership et collaborative, multi fonctionnelle et solidaire)

Exemples et contre exemples simples

Mise en situation

Le formateur propose de réfléchir sur les avantages et les inconvénients de la démarche prédictive à partir de projets vécus par les participants. Puis d’évaluer les apports de l’agile qui faciliteraient les inconvénients constatés.

Objectif : Comprendre en quoi l’agilité répond à des vrais besoins d’organisation

Notions fondamentales

L’importance de l’adhésion des acteurs concernés à la démarche Agile

L’expression des besoins dans un contexte Agile : Epic, Feature, Story, Tâche et Incrément

La démarche de raffinage : Story Telling , Story Writing, Story Mapping, Story Splitting

Les cérémonies essentielles :

- Sprint : Time box minimum

- Planification : Sprint Planning

- Suivi : Daily meeting

- Retour d’expérience : Sprint Review

- Amélioration continue : Sprint Retrospective

Estimer, prioriser, arbitrer sur la Valeur et la Complexité

Quizz

Une série de questions sur les différentes notions

Objectif : s’assurer du vocabulaire et de la sémantique

Serious Game 01 : Objectif Lune

Comment prioriser le backlog suivant des contextes différents et décider en équipe auto-organisée de ce qui est essentiel ou pas.

Objectif : savoir estimer la valeur et les risques

Les différents courants agiles (de quel framework je dispose ?)

Classification des référentiels et a quoi sert chacun ? :

- SCRUM : Centré sur la Team

- SAFe : les Team de Teams

- KANBAN : travail à flux tiré (A Faire/ En cours/ Fait) et WIP

- LEAN : Apprendre à maigrir en se concentrant sur la valeur et se débarrasser de l’inutile pour optimiser la chaine de valeur.

- KAIZEN : Simplification des flux, amélioration de la qualité et des délais, amélioration de la production, amélioration des conditions de travail

- DEVOPS : un cycle en 3 Voies : 1 le Flux ; 2 le Retour expérience ; 3 l’Innovation

Quizz

Une série de questions sur les différents courants Agile

Objectif : comprendre les caractéristiques et les atouts de chaque référentiel

Utiliser l’approche adaptée (comment je choisis ?)

Quelle méthode serait adaptée au projet : Prédictif, Empirique, ou Hybride ?

Définir les critères de choix pour décider : adéquation, complexité, maturité, culture…

Concevoir les références, avantages et inconvénients, Valeur et Risque

Comprendre l’organisation nécessaire

Quizz

Différents projets sont présentés aux participants.

Pour chacun on demande quelle méthode de gestion de projet serait la plus adaptée ?

Objectif : évaluer la pertinence de la méthode par rapport à l’environnement du projet

Serious Game 02 « Rénovation d’une maison »

Comment mesurer la valeur métier, estimer les travaux, la durée, l’enchainement des activités et le nombre de sprints Objectifs : savoir, estimer et prioriser

Les Rôles Clés dans une équipe Scrum (qui fait quoi concrètement ? et pourquoi ?)

Identifier les rôles, les responsabilités et les engagements :

- Le Scrum Master _ Organisation

- Le Product Owner - Fonctionnel

- Dev Team - Technique

Le leadership, l’intelligence émotionnelle pour la gestion de l’équipe

Auto organisée, pluri disciplinaires, La Team s’engage solidairement et partage les responsabilités

Mise en situation

Le formateur propose de réfléchir à l’engagement de ces trois rôles. Il s’agit de décrire les caractéristiques, rôles, responsabilités, activités, tâches et portées pour chaque rôle. Puis d’évaluer comment chaque rôle s’inscrit dans la structure de l’équipe

Objectif : Comprendre – Qui ? Quoi ? Pourquoi ?

Identifier les facteurs de réussite d'un projet Agile (on y va et on améliore …)

La conduite du changement dans l’entreprise

Les résistances traditionnelles au changement

Facteurs clefs de la réussite d’un projet Agile

Le retour d’expérience et la capitalisation

Mise en situation

Le formateur propose de réfléchir sur un plan d’action d’implémentation ; estimer les bénéfices et les risques, les enjeux et les embuches, les freins et les accélérateurs

Objectifs : estimer, prioriser, arbitrer.

TRAVAUX PRATIQUES

À l’issue de la formation, les participants passent un QCM en ligne afin d’évaluer leur niveau d’acquisition des nouveaux concepts.

Serious Game 01 : Objectif Lune

• Consigne :

Vous faites partie de l'équipage d'un vaisseau spatial qui doit rejoindre une base installée sur la face visible de la Lune. La Nasa fournit une liste d'équipement indispensable à ce voyage. On vous demande de classer les quinze objets de cette liste par ordre d’intérêt.

Malheureusement vous êtes contraints de vous poser en catastrophe, à 320 km du point prévu. Au cours de cet alunissage d'urgence, la plupart des équipements de bord de votre vaisseau sont endommagés, à l'exclusion de vos scaphandres de sortie dans l'espace et de quinze objets cités ci-après.

Il s'agit donc pour votre équipage de rejoindre la base lunaire au plus vite en emportant le strict minimum avec vous. Classer les objets de la liste par ordre de première nécessité.

• Objectif :

Suivant le contexte, savoir estimer la valeur et les risques

Serious Game 02 « Rénovation d’une maison »

• Consigne :

Belle demeure Normande cette maison est de 1950 et n’a pas été rafraichie depuis longtemps.

Nous décidons de nous lancer dans des travaux de rénovation à partir du plan d’architecte.

Nous n’avons pas forcement le budget pour faire tous ces travaux, aussi après avoir quantifier la valeur et la complexité, interrogeons-nous sur la priorité pour déterminer l’ordre des us dans les sprints successifs.

• Objectif

Cette mise en situation parle à tous les profils de métiers tout en intégrant les problématiques classiques d’un projet (coût, équipes, délais, etc.).

’accent est mis sur le besoin d’estimation et de priorisation pour comprendre le point de vue de chacune des parties prenantes. Il s’agit également de s’organiser pour déterminer le nombre de sprints nécessaires, ainsi que la valeur, la complexité et la priorité.