E.M.C.I : 04. Coopérer au sein d'un groupe

Module 1 : Mieux se connaître et connaître les autres

-          Valider après passation et restitution d’un questionnaire de personnalité Myers Briggs Type Indicator (MBTI)

-          Les grands traits de sa personnalité

-          Identifier les propres spécificités de sa personnalité selon 4 fonctions 

Module 2 : Apprendre à travailler en équipe

-          Définir le travail coopératif et ses spécificités au sein de son équipe

-          Quels sont les facteurs nécessaires au travail coopératif avec son équipe

-          A quoi sert la coopération au sein d’une équipe ? Comment l’appliquer à son contexte de travail ?

-          Identifier les facteurs clés pour créer un cadre de travail favorable au travail en groupe, la cartographie de son équipe

Module 3 : Adopter de bonnes pratiques de travail en équipe à distance

-          Savoir identifier les bonnes pratiques de travail en équipe à distance et en présentiel

-          Adapter ses bonnes pratiques coopératives à distance et les outils à sa disposition (matrice de Covey, les objectifs SMART, règles de fonctionnement…)

-          Les 4 leviers de la coopération dans les équipes

-          Comment je me ressource et d’où je tire mon énergie et son impact sur la communication

Module 4 : Adapter sa communication et son comportement

-          Appliquer la connaissance du type MBTI (Myers Briggs Type Indicator) à la compréhension des autres

-          Identifier le rôle des émotions dans sa communication (outil OSBD / DESC)

-          Savoir distinguer une observation d’une interprétation

-          Définir la communication assertive

-          Appliquer l’écoute active en utilisant la reformulation et le questionnement.

Module 5 : Gérer les situations difficiles

Identifier et gérer les situations difficiles au travail

-          Différencier un problème d’un désaccord d’un conflit

-          Définir les différents types de conflit organisationnel ou relationnel

Diagnostiquer les situations difficiles

-          Etablir un bon diagnostic du conflit

-          Les 3 stades du conflit : tension – crise – enlisement

-          Le triangle de Karpman comment ne pas y entrer ?

Méthodes pédagogiques 

-          Travail en sous-groupe et présentation en plénière

-          Atelier de Co-construction d’outils pratiques et opérationnels

-          Etude de cas concrets issus de la vie professionnelle des stagiaires

-          Réflexion individuelle et collective

-          Echange sur les expériences de chacun

-          Atelier de Co-développement