EVOLU TEAM : 09. Développer la coopération et faire travailler en équipe

Programme détaillé

EN AMONT DU PRESENTIEL : MODULES E-LEARNING

Durée du parcours digital : 90 minutes

• Les techniques de communication
• L’assertivité
• Les 5 phases de développement d’un groupe
• L’objectif SMART

EN PRESENTIEL

1. PRENDRE SA PLACE ET RECONNAÎTRE CELLE DES AUTRES

• Quelques points de repère clefs pour élargir nos représentations sur la coopération et la performance individuelle
• Brainstorming : Développer la coopération / faire travailler en équipe
• Les facteurs clefs de succès de la coopération 
• Positionner sa mission et son rôle, pour agir avec pertinence et efficacité au sein de l’équipe
• Exploration des champs : organisation & pilotage, production & delivery, management & leadership, relation et régulation
• Rôles, missions et postures associées du pilote d’équipe et des membres de l’équipeAuto-positionnement : mes points forts / à améliorer dans les activités d’animation du travail en équipe et de la coopération
• Définir les rôles et responsabilités dans une équipe
• Fiche outil : la matrice RACI
• Enrichissement de son Plan de Progrès individuel

2. COMPRENDRE LES RESSORTS DU TRAVAIL EN ÉQUIPE

• Le modèle du Dr Belbin : les 9 rôles de l’équipe gagnante
• Les ressorts du fonctionnement d’un groupe pour renforcer sa cohésion et son efficacité : la théorie FIRO de William Schutz
• La vie de l’équipe tout au long des étapes du travail en équipe
• Les phases du travail en équipe
• Les besoins des équipiers
• Leurs appréhensions
• Les actions et comportements de l’animateur d’équipe

3. SAVOIR ANIMER UN COLLECTIF DE TRAVAIL

Les fondamentaux de la facilitation

• Le rôle du facilitateur et la posture
• L’art de définir la problématique
• Les outils de communication du facilitateur (écoute active verbale, non verbale, émotionnelle et systémique, questionnement, reformulation, synchronisation, assertivité, la CNV, traitement des objections, négociation raisonnée)
• Les outils clefs de la facilitation 
• Mise en pratique : l’art de poser des questions efficacesJeu analogique - La Tour de Babel

Connaître 6 méthodes clefs d’animation de réunion :

• Réunion de lancement
• Stand-up meeting
• Le brainstorming et le world café
• Réunion de résolution de problèmes
• Réunion de régulation

Savoir donner des signes de reconnaissance réguliers, pour booster la dynamique individuelle et collective et les utiliser dans un but constructif

Découvrir la méthode DESC

• Jeux de rôles : 3 SR positifs pour l’équipe

Reconnaître les jeux psychologiques négatifs pour les transformer en challenge positif

4. APPRENDRE À DÉFINIR DES OBJECTIFS COMMUNS ET À LESATTEINDRE

• Donner du sens à la mission de l’équipe, cadrer et organiser le travail
• Discerner les enjeux et objectifs
• Obtenir une alliance sur la finalité, les relations et les moyens
• Définir les qualités relationnelles attendues et à développer au sein de l’équipe
• Engager l’équipe à l’aide de la méthode des ORC (Objectifs et Résultats Clefs)
• Définir et prioriser quelques objectifs
• Choisir les bons indicateurs de réussite, pour faciliter le pilotage
• Engager l’équipe et responsabiliser des porteurs d’objectifs
• Exercices d’appropriation : application dans mon équipe
• Exercice : « Pitch de présentation et engagement de l’équipe sur des ORC »
• Mise en situation : Lancer une réunion d’engagement de l’équipe sur un travail collectif à l’aide d’une matrice de préparation

5. PLAN DE PROGRÈS INDIVIDUEL (PPI) ET CLÔTURE DE LA SESSION

• Élaborer son PPI : les pépites
• Validation des apports par rapport aux attentes
• Quiz de fin de formation
• Conclusion et clôture du stage

Méthodes pédagogiques

Plateforme pédagogique : accessible dès 15 jours avant le présentiel et pendant 3 mois

Présentiel / classe virtuelle : alternance de théorie, d’exercices et de mises en situation

Notre intervention repose sur la mise en œuvre de 4 grands modes pédagogiques indispensables pour faire comprendre et inciter au changement :

• La découverte : jeux collectifs, extraits de films, exercices individuels analogiques pour surprendre...
• La théorie : apports de repères théoriques, acquisition de règles et de techniques comportementales, PowerPoint Animateur, livret participant.
• La participation : simulations filmées ou non, construction d'outils, échanges brefs sur les concepts.
• La démonstration : débriefing, démonstration au paper-board, fiches synthétiques, boite à outils.

Moyens pédagogiques

Notre pédagogie est centrée sur la mise en pratique. Les participants appliquent les outils et méthodes à leur situation d’entreprise lors de plusieurs ateliers pédagogiques et commencent ainsi à construire des outils opérationnels.

Supports pédagogiques

Pendant la formation, chaque participant utilise un support qui reprend les concepts et différents points traités, ainsi que des exercices d’application et d’entraînement.