ELSE CONSULTANTS : 01. S'approprier le rôle de manager : outils et méthodes

Situer clairement le rôle et les missions du manager dans l’entreprise et auprès des équipiers :

• Quels sont les missions et les attendus clés du manager (A quoi et à qui suis-je utile ?)
• Identifier ce qui change dans la posture de manger : les attentes différentes pour moi, pour ma direction, pour mes collaborateurs 
• Distinguer techniques et comportements de manager

Appréhender le droit du travail appliqué aux situations de management :

• Rappel sur la hiérarchie des textes pour situer le cadre
• Les grands domaines couverts par le droit du travail
• Le rôle du manager en lien avec la Direction et le DRH
• Le manager, acteur de la prévention des RPS, du harcèlement et de la discrimination

Donner du sens au travail des collaborateurs :

• Donner du sens et donner le sens 
• Découvrez vos valeurs fondamentales 
• Transformer ses valeurs en comportement pour motiver ses  collaborateurs

Savoir adapter son management en fonction du potentiel des équipiers et/ou de l’équipe :

• Les facteurs de motivation au travail 
• Les 4 niveaux de compétence et d’autonomie des équipiers
• Les 4 styles de management associés : Directif /Persuasif / Participatif / Délégatif

Comprendre et mettre en œuvre les techniques propres à la gestion de la performance pour piloter l’activité :

• Comprendre le processus de gestion de la performance
• Les différents outils de gestion de la performance 
• Définir des objectifs clairs pour chacun des collaborateurs & les  accompagner dans leur atteinte 
• Détecter et traiter les problèmes de performance avant qu’ils ne deviennent des problèmes

Découvrir ce qui fait une équipe ainsi que les clefs de l’efficacité de l’équipe :

• Les 5 éléments qui caractérisent une équipe
• Les 4 leviers clefs pour animer l’équipe : Différentier, Mobiliser, Unifier, Focaliser sur l’objectif

Organiser le travail :

• Déterminer les ressources nécessaires & répartir le travail en fonction des compétences et des talents de chacun
• Cartographier les compétences

Apprendre à déléguer pour plus d’efficacité :

• Délégation : De quoi parle-t-on ?
• Quelles activités peuvent être déléguées ?
• La délégation : Les quatre étapes du processus 
• Les cinq règles à respecter pour une délégation efficace
• Les huit degrés d’autonomie qui peuvent être accordés et les modes de supervision adoptés

Savoir conduire des entretiens face à face efficaces en adoptant la bonne posture :

• Les différents types d’entretiens face à face, leurs points communs et leurs différences, leurs enjeux spécifiques.
• Le cadre réglementaire de l’entretien professionnel.
• La préparation :  condition de réussite d’un entretien efficace. 
• Suivre l’entretien avec constance et cohérence

S'approprier les techniques de communication en situation de management :

• Identifier les modes de communication adaptés et inadaptés en fonction des situations
• Communiquer en situation difficiles
• Ecouter activement avec empathie, assertivité : c’est  adopter la bonne attitude : poser des questions, reformuler

S’entrainer à donner et recevoir du feed-back :

• L'utilité, les bénéfices  de donner du feedback pour être motiver à le faire
• Donner un feedback efficace positif ou d’amélioration et améliorer ses relations

Etre en capacité de préparer, conduire et suivre des réunions efficaces, en fonction des objectifs visés :

• Identifier les conditions d’une animation réussie (TOP)
• Les différents types de réunions
• Préparer efficacement ses réunions
• Réussir le temps d’inclusion
• Etre confortable dans sa posture d’animateur
• Prendre des décisions et suivre leurs applications

Définir son plan d'action individuel :

• Travail individuel sur un plan d’action de progrès 5P (Plus petit Progrès Pertinent Possible) 
• Présentation méthode Co-inspire utilisée pour la 4ème  journée de formation, réalisée environ un mois après

Analyser l’évolution de ses pratiques managériales :

• Analyse collective sur les changements observés dans sa pratique managériale : debrief du plan d’action sur : les évolutions positives et constructives, les difficultés rencontrées

Consolider les apports de la formation :

• Echanger sur le parcours, approfondir les notions les plus partagées dans le groupe
• Faire des rappels sur les thèmes en fonction des besoins des participants

Approfondir ses pratiques managériales :

• Apprentissage à partir du partage des pratiques réelles et vécues entres apprenants  en 6 temps : Présentation des sujets, Questionnement, Contrat, Consultation, Plan d’action, Apprentissages collectifs