EVOLU TEAM : 10. Concevoir et animer un atelier

Programme détaillé

EN AMONT DU PRESENTIEL : MODULES E-LEARNING

Durée du parcours digital : 50 minutes

• La collecte de l’information
• Les outils du consultant
• Animer efficacement une réunion

EN PRESENTIEL

1. COMPRENDRE CE QU’EST UN ATELIER EFFICACE

Identifier les facteurs clés de succès du mode d’animation en « atelier »

• Identifier toutes les causes de dysfonctionnement et d’échec des ateliers ou réunions « workshop »
• Déduire toutes les causes de bon fonctionnement et de succès des ateliers ou réunions « workshop »

Identifier la typologie des ateliers les plus courants

• Recueil d’information/diagnostic
• Recherche de solutions/production
• Accompagnement du changement

2. SAVOIR PRÉPARER EFFICACEMENT UN ATELIER

1. Définir les raisons de l’atelier : pourquoi et pour quoi ?

• Analyser le contexte : définir la problématique
• Le but et les enjeux de l’atelier
• Les résultats attendus et les objectifs
• Outil : l’hexamètre de Quintilien (QQOQCCP)

2. Identifier la méthode d’atelier adaptée à l’objectif

3. Savoir organiser ses séquences de travail

4. Définir le livrable/les résultats

3. CONNAÎTRE LES TECHNIQUES ET MÉTHODES D’ANIMATION

Intégrer les méthodes d’animation

• Découvrir 12 méthodes d’animation :
• Recueil d’information / diagnostic : Ishikawa / SPRI / User story agile / Métaplan
• Recherche de solution / production : brainstorming + méthode analogique / Cube de Stern / Métaplan / World café
• Accompagnement du changement : Motiv’action / Courbe du changement
• Atelier d’appropriation : En sous-groupe, les participants analysent les méthodes et leurs champs d’application en les rapprochant de leurs besoins opérationnels

Intégrer le rôle, la posture, les étapes et les techniques d’animation tout terrain

• Le rôle de l’animateur / facilitateur dans les étapes d’un atelier
• Démarrage de l’atelier
• Rythme de croisière
• Clôture de l’atelier
• Les aptitudes à développer pour l’animateur/le facilitateur
• Les outils et techniques de l’animateur/du facilitateur
• Les outils de communication du facilitateur (écoute active verbale, non verbale, émotionnelle et systémique, questionnement, reformulation, synchronisation, assertivité, la CNV, traitement des objections, négociation raisonnée)
• Les outils clefs de la facilitation
• La posture et la gestion de l’espace
• L’utilisation et la modulation de l’espace 
• La gestion d’un groupe
• Comprendre comment les individus reçoivent et enregistrent l’information selon leurs «préférences cérébrales» Ned Herrmann®
• Identifier les modes d’animation à « cerveau total » pour impacter son auditoire
• Rappeler les techniques d’animation tout terrain (bavardage, hostilité, désintérêt…)

4. SAVOIR ANIMER UN ATELIER À DISTANCE

L’élaboration des supports d’animation

L’animation de l’atelier

• La posture de l’animateur en distanciel : les points clefs à intégrer en distanciel
• La transposition des 12 méthodes d’atelier en distanciel
• Les astuces et les pièges à éviter en distanciel

La sécurisation technique et la communication

• La sécurisation technique
• La communication de l’agenda
• Le RGPD appliqué au distanciel

Comment remplacer les outils du présentiel : les possibilités / les limites du distanciel

Les outils du distanciel « standard »

• La visio : l’importance de la vidéo selon le type d’atelier
• Le tableau blanc comme paper-board
• Le partage d’écran comme slideshow
• Le chat : pour poser des questions/interpeller
• Les émojis : pour faire voter, se positionner, demander la parole …
• Le fil de discussion ou le mail : envoi de documents de travail

Les outils avancés

• Les outils collaboratifs gratuits 
• Les sous-groupes virtuels 
• Les outils collaboratifs payants 

5. PLAN DE PROGRÈS INDIVIDUEL (PPI) ET CLÔTURE DE LA SESSION

• Élaborer son PPI : les pépites
• Validation des apports par rapport aux attentes
• Quiz de fin de formation
• Conclusion et clôture du stage

Méthodes pédagogiques

Plateforme pédagogique : accessible dès 15 jours avant le présentiel et pendant 3 mois

Présentiel / classe virtuelle : alternance de théorie, d’exercices et de mises en situation

Notre intervention repose sur la mise en œuvre de 4 grands modes pédagogiques indispensables pour faire comprendre et inciter au changement :

• La découverte : jeux collectifs, extraits de films, exercices individuels analogiques pour surprendre...
• La théorie : apports de repères théoriques, acquisition de règles et de techniques comportementales, PowerPoint Animateur, livret participant.
• La participation : simulations filmées ou non, construction d'outils, échanges brefs sur les concepts.
• La démonstration : débriefing, démonstration au paper-board, fiches synthétiques, boite à outils.

Moyens pédagogiques

Notre pédagogie est centrée sur la mise en pratique. Les participants appliquent les outils et méthodes à leur situation d’entreprise lors de plusieurs ateliers pédagogiques et commencent ainsi à construire des outils opérationnels.

Supports pédagogiques

Pendant la formation, chaque participant utilise un support qui reprend les concepts et différents points traités, ainsi que des exercices d’application et d’entraînement.