DAWAN : 10. Concevoir et animer un atelier

L’atelier

• Définition et caractéristiques de l’atelier vs d’autres actions en entreprise
• Les différents types d’ateliers

Composantes et enjeux d’un atelier efficace

• Composantes
• Acteurs
• Objectifs
• Temps
• Livrables et résultats

Les leviers d’un atelier efficace

• Capitaliser sur l’intelligence collective
• Faire émerger des idées innovantes et développer la créativité des participants
• Développer la contribution positive au service de l’intérêt commun
• Co-construire et engager les équipes et acteurs

Développer ses habiletés et sa posture en tant qu’animateur d’atelier, apprendre à mieux se connaître

• Apprendre à mieux se connaître, décoder ses styles dominants
• Fondamentaux sur le coopératif et d’animation d’équipe
• Faire preuve de confiance et de respect envers les autres
• Développer l’écoute activeAccepter de concilier les différences
• Identifier et analyser les perceptions et les représentations de son positionnement au sein de l'atelier
• Développer ses capacités individuelles autour d'un projet collectif et fédérateur
• S’appuyer sur ses alliésFaire face aux situations difficiles : anticiper les problèmes et conflits
• Être présent pour prévenir et gérer les perturbations du groupe
• Apprendre à gérer le tour de parole
• Maintenir un climat bienveillant où chacun est responsable de ses actions, de ses émotions et de sa participation
• Rester vigilant à ce que les idées s’additionnent et ne se combattent pas.

Atelier : autodiagnostic sur ses habiletés et axes d’améliorations

Bien préparer et construire l’atelier

• Définir et comprendre l’enjeu de l’atelier
• Construire le déroulé et le séquencement de l’atelier
• Préparer la logistique et les outilsIdentifier les objectifs
• Préciser le besoin réel et la place de l’atelier dans un contexte déterminé
• Réunir les acteurs en fonction de l’objectif recherché
• Veiller à ce que les participants soient acteurs et non spectateurs
• Créer une cohésion de groupe autour d’une démarche de créativité et d’innovation

Atelier : préparer la to do list pour la conception d’un atelier

Animer un atelier

• Bien introduire et cadrer l’atelier
• Préparer le démarrage
• Démarrer l’atelier
• Gérer les personnalités
• Faire valider le principe de l’atelier par le groupe
• Créer un découpage rythmé
• Utiliser les bons outils traditionnels et numériques : paper board, tablettes, solutions web
• Partir d’idées et de problèmes réels et authentiques
• Considérer les idées comme des objets améliorables
• Promouvoir la diversité des idées
• Laisser les participants trouver leur chemin pour avancer
• Contribuer à l'avancement grâce au co-développement
• Produire des idées et des solutions pratiques
• Sélectionner et enrichir les solutions retenues
• Structurer les échanges pour gagner en efficacité
• Animer les contenus
• Passer les consignes

Atelier : scénarisation et mise en situation sur l’animation d’un atelier

Gérer des différents temps

• Identifier les temps forts et faibles de l’atelier
• Redynamiser le groupe
• Récupérer l’attention

Gestion de la production et suivi des objectifs

• Réaligner sur les objectifsIdentifier freins et blocages et trouver des solutions
• Rendre visuel l’avancement : matrices
• Clôturer l’atelier

Les outils pour l'animation d'atelier

Développer l’esprit d’innovation au sein de l’atelier

• Comment mettre en place un processus d’innovation collaborative ?
• Bonnes pratiques et erreurs
• Quelques exemples de méthodologie à partir de la culture de l’innovation
• Acquérir les approches créatives et les méthodes efficaces

Comprendre les fondamentaux des principales approches de la créativité

• Comment stimuler la créativité dans un atelier ?
• La méthode du Design Thinking

Innover dans un atelier : une méthode en trois étapes clés

• Explorer, imaginer et concrétiser
• Bien identifier les enjeux et construire une problématique pour lier innovation, motivation et discipline
• Identifier les risques et les anticiper.

Atelier : animation d’un atelier destiné à développer une approche ou offre innovante pour l’entreprise

Communiquer autour des ateliers

• Avant, pour donner envie de participer
• Pendant pour permettre à chacun de savoir ce que produit le groupe
• Après pour rendre la réflexion accessible au plus grand nombre.

Développer l’esprit d’innovation au sein de l’atelier

• Établir des règles communes de fonctionnement
• Fixer des objectifs clairs
• Identifier les composantes de l’atelier pouvant être réalisées à distance

Animer un atelier à distance avec quels outils ?

• Optimiser les outils de communication : agenda électronique, réseaux, mails, visioconférence, logiciels de gestion de projet, téléphone, outils collaboratifs
• Identifier le bon canal de communication pour son message : mail, téléphone, chat…
• Animer à distance, bonnes pratiques de la visioconférence

Atelier : synthèse des bonnes pratiques