IFG : Management stratégique d'une TPE PME

SESSION 1 : « La démarche stratégique »

Les acquis du participant à l’issue de cette formation :

• Identifier les principales compétences managériales à développer aujourd'hui,
• Avoir une vision globale de la démarche stratégique à mener en tant que dirigeant,
• Savoir réaliser le diagnostic stratégique de son entreprise,
• Evoluer du management d eprojet au leadership d'entreprise

Les objectifs :

• Comprendre les évolutions de l’environnement de l’entreprise et ses implications sur son management
• S’approprier les principes et outils essentiels de l’approche et de la démarche stratégique
• Définir la problématique stratégique de son entreprise

Le programme :

• Introduction à la démarche stratégique
• Changement et démarche stratégique
• Incidence entre vision et stratégie
• Facteurs de succès différenciants
• Attitudes et comportements clefs d’une stratégie efficiente
• Différence entre tactique et stratégie
• Stratégie délibérée et stratégie émergente
• Processus stratégique (depuis les Objectifs => jusqu'aux Ressources)
• Démarche amont - aval (depuis les Clients => jusqu'aux Financements)
• Facteurs clefs de succès (FCS), cadre de référence fondamental (CRF), et caractéristiques différenciatrices (CD)
• Finalités, Valeurs et Missions de l’entreprise
• Racines passées et Ambitions futures
• Définition de la Segmentation stratégique
• Différence avec la segmentation marketing
• Définition des domaines d’activités stratégiques (DAS)
• Banalisation de l’offre (BO) et savoir-faire différenciateur (SFD)
• Approche de domination par les coûts et approche de différenciation
• Démarche globale de diagnostic stratégique
• Cheminement depuis l’externe => vers l’interne
• SWOT "inversé" (Opportunités- Menaces- Forces-Faiblesses)
• Univers de l’offre, univers de la demande, et univers des 5 influences
• Analyse PESTEL
• 5 Forces de Michaël PORTER
• Attractivité du marché (Croissance, profitabilité, taille du marché et 5 Forces de Porter)
• Hiérarchisation des attentes clients (via les axes complémentaires des besoins et des motivations)
• Cycle de valeur client (Parcours Client)
• Compétitivité de l’entreprise
• Benchmarking concurrentiel
• Matrice Attraits / Atouts de Mc KINSEY/ Attractivité du marché / Compétitivité de l'entreprise)
• Cycle de vie d’un marché (matrices BCG et ADL)
• Diagnostic interne et analyse M.O.T.H.E.R
• Identification des scénarii et élaboration d'un scénario stratégique
• Matrice de diversification d’Igor ANSOFF
• Stratégies "Océan bleu"et "Océan rouge" de KIM et MAUBORGNE
• Courbe de valeur V/C (Valeur perçue / Coût de production)
• Matrice décisionnelle ERAC (Exclure / Renforcer / Atténuer / Créer)
• Étude de la filière (intégration verticale, et/ou amont-aval)
• Plan développé et attendus du Business Plan à réaliser

SESSION 2 : « Introduction à la finance » ONLINE

Les acquis du participant à l’issue de cette formation : Se repérer dans le système d’information comptable de l’entreprise

Les objectifs : Décrypter le vocabulaire comptable et financier dans une triple approche :

• le vocabulaire : signification du terme technique
• le concept : que recouvre ce terme
• l’analyse : mise en relation des concepts entre eux, pour un premier jugement financier

Le programme : 

Module 1 : Découverte du système d’information comptable

• Les principes comptables en France, le principe du coût historique, de prudence
• Comparaison avec le référentiel américain

Module 2 : Architecture du système

• Emplois et ressources, les actionnaires et le capital social, les prêteurs : banquiers, obligataires, comptes courants d’associés et les fournisseurs

Module 3 : application chiffrée

Module 4 : des comptes sociaux à l’analyse financière: La répartition du résultat

SESSION 3 : « Analyse financière »

Les acquis du participant à l'issue de ce module :

• Comprendre les grands principes du diagnostic financier
• Réaliser le diagnostic financier de sa propre entreprise

Les objectifs : 

• Conforter et approfondir les bases économiques et financières nécessaires 
• Intégrer ces bases dans une vision globale, opérationnelle et stratégique de l'entreprise
• Apprendre à choisir les indicateurs pertinents, cohérents et convergents dans divers contextes
• Formuler le diagnostic économique et financier
• Réaliser les travaux de financement de son entreprise

Le programme :

• • Retour sur l’OL introduction à la finance «Vision/révision»
  • Approfondissement "les trois piliers" Bilan / Résultat/ Trésorerie
  • Flux et interactions
  • Première approche de la démarche du diagnostic financier 
  • fiscale

Cas Pratique n°1 

• Etablissement du Bilan de départ et du Compte de Résultat
• Etablissement du compte de Trésorerie
• Etablissement des documents de synthèse
• Analyse des performances et des équilibres financiers
• Démarche de l’analyse financière :
• Performances : Activité/Rentabilité/Productivité/Critères ESG
• Solidité financière : Structure bilancielle/ liquidité/ solvabilité
• Importance de la notion de Cash-Flow
• QCM de validation des acquis /Correction du QCM 
• Découverte de la liasse fiscale

Cas Pratique n°2 

• Dynamique du diagnostic financier
• Retraitements, ratios, interprétations, typologie des crises

Cas pratique n°3 

Etape 1 : les Soldes Intermédiaires de Gestion (SIG) et la CAF

Etape 2: les grands équilibres bilanciels (FR-BFR-T)

Etape 3 : les ratios et le tableau des Flux de Trésorerie 

Etape 4 : Synthèse - Tableau de bord financier

SESSION 4 : « Management et leadership » ONLINE

Les acquis du participant à l’issue de cette formation : 

• Savoir comment faire preuve de leadership dans vos pratiques managériales et avec vos différents interlocuteurs

Les objectifs : 

• Définir le champ de votre action managériale pour les 3 dimensions du management (management d’équipe, de l’activité et interpersonnel)
• Mettre en œuvre des outils et techniques pour mener à bien les principales activités managériales

Le programme : 

Episode 1 : Management et leadership, des réalités différentes

L'évolution des environnements

Le manager-leader, gestionnaire de différentes générations Le manager-leader en mode “hybride”

Episode 2 : Le leadership, une dimension indispensable aux managers d’aujourd’hui

Les rôles du manager

Le leadership : posture essentielle du manager dans une organisation

Les styles de leadership

Episode 3 : Développer sa posture de manager-leader authentique

Développer son intelligence émotionnelle Se positionner avec assertivité

Utiliser la communication comme outil de lien S’exprimer de façon juste

 Episode 4 : Manager l’activité

Diagnostiquer l’activité

Structurer son activité par les objectifs Piloter son activité par les tableaux de bord Déléguer pour performer

Episode 5 : Manager l’équipe

Déconstruire l’intelligence collective Construire et partager une vision

Se doter de repères communs en fixant des règles du jeu

Prévenir et réguler les conflits dans l’équipe pour renforcer la cohésion

De la réunionite à la construction du collectif

Episode 6 : Manager les talents

Chaque collaborateur est unique

Réguler les niveaux de stress pour libérer la performance individuelle

Nourrir les sources de motivation individuelles Adapter son management au(x) contexte(s)

Faire grandir ses collaborateurs en développant leurs compétences

SESSION 5 : « Plan marketing et commercial »

Les acquis du participant à l’issue de cette formation :

• Décliner la stratégie d’entreprise en un plan marketing et commercial
• Intégrer les techniques et outils du digital à sa stratégie marketing et commerciale 

Les objectifs :

• Comprendre la démarche marketing en déclinaison de la démarche stratégique de l’entreprise, et comme outil de prospective.
• Connaître et comprendre les principaux concepts et outils du marketing.
• Connaître et comprendre les principales techniques et les principaux outils du Marketing Digital.
• Décliner la stratégie marketing en un plan d’action commerciale

Le programme :

Le marketing, d’abord un état d’esprit ?c’est quoi? comment?

• La démarche marketing en 5 phases
• Les étapes
• La démarche projet

Les étapes de construction de l'offre 

• Connaître son marché
• Mettre en place un système de veille stratégique
• Les études marketing sur les 3 univers
• Les outils de marketing digital nécessaires aux études et à la veille
• Présentation du cas pratique/Lecture de l’annoncé de cas
• Le SWOT marketing
• Fixer des objectifs marketing
• Présentation des résultats des groupes/Débats
• Vérifications des apprentissages vs attentes/enjeux/présentation du travail individuel
• Exercice pratique individuel sur le marché de chaque participant
• CAS : (mise en pratique) : fixation d’objectifs
• Débriefing atelier
• Ajuster son offre aux besoins et attentes du marché 
• La segmentation du marché
• Le ciblage
• Le positionnement d’offre
• Le positionnement de marque
• CAS : (mise en pratique) : élaboration du positionnement

Le marketing mix

• Concevoir l’offre
• Fixer un prix
• Choisir et structurer sa distribution, organiser l’action commerciale
• Promouvoir et valoriser son offre
• Focus : le marketing digital

CAS : (mise en pratique) : élaboration du mix

• Débriefing atelier
• Le business model CANVAS (BMC)
• Rappel des outils clé

SESSION 6 : « La conduite du changement » ONLINE

Les acquis du participant à l’issue de cette formation :

• Mener les projets de conduite du changement générés par le nouveau scénario stratégique retenu par le dirigeant 

Les objectifs :

• Connaître les grandes étapes de la conduite du changement
• Construire la vision du changement et choisir la meilleure stratégie
• Déterminer les plans d'actions, de communication et de formation
• Piloter le changement et vaincre les résistances au changement

Le programme :

Module 1 : Définir le changement

Module 2 : Délimiter les impacts du changement

Module 3 : Accompagner le changement

Module 4 : Piloter le changement

Module 5 : Vaincre les résistances

Quizz de validation des acquis

SESSION 7 : "Tableaux de bord pour piloter la performance" 

Les acquis du participant à l’issue de cette formation :

• Concevoir, mettre en place et animer, au sein de leur activité un système de pilotage permettant de contrôler la contribution de l’activité à l’atteinte des objectifs stratégiques de l’entreprise tout en prenant compte de leur problématiques emploi-RH-formation

Les objectifs :

• Définir les objectifs par DAS et leurs indicateurs associés en lien avec la stratégie de l’entreprise sur les 3 axes : Financier - Marchés - Processus
• Déployer ces objectifs dans l’organisation en identifiant les contributions majeures attendues des services
• Sélectionner les leviers d’actions prioritaires à mettre en œuvre et allouer les ressources nécessaires
• Comprendre l’importance de l’information externe (variables d’environnement) dans le pilotage d’une organisation
• Identifier les facteurs clés de succès humains et technique pour le déploiement de la stratégie au sein de son unité et l’atteinte de ses objectifs
• Acquérir des méthodes de calcul des coûts et des marges
• Mettre en œuvre mes outils de pilotage de son activité pour augmenter la performance
• Utiliser les outils de pilotage pour communiquer et impliquer ses collaborateurs
• Le programme :

Développer une vision à moyen / long terme de l’entreprise orientée vers le client et l’environnement.

Renforcer la cohésion de l’équipe dirigeante et des collaborateurs autour d’une vision partagée de l’avenir.

Acquérir une méthodologie commune d’analyse, de prise de décision et de pilotage.

Focaliser la vigilance et les efforts de l’équipe dirigeante sur les éléments essentiels à l’atteinte des objectifs.

Permettre la déclinaison de la stratégie dans l’action.

Mettre en place un système de pilotage de l’atteinte des objectifs stratégiques à partir d’indicateurs clés.

• Pilotage d’entreprise
• Les 5 familles d’indicateurs
• Le tableau de bord 
• Le tableau de suivi d’activité
• Les KPI
• La notion de performance
• Tableau de bord OU Système de Pilotage Stratégique
• Une approche en 10 étapes
• Le processus de pilotage
• Tableaux de bord pour piloter la performance 
• Gérer le combien
• Manager le comment
• Vendre le pourquoi

Exemple : Le système de pilotage commercial "Stratégie/ Actions/Résultats"

LE PLUS DE LA FORMATION :

UN ACCOMPAGNEMENT via deux jours d’ATELIER COLLABORATIF

Tous les principes, concepts, et outils vus lors de ce parcours en Management Stratégique prennent concrètement tout leur sens grâce à la réalisation d’un Business Plan propre à chaque participant, avec un accompagnement et un débriefing sur mesure par un Consultant-Coach, via 2 jours intégralement dédiés d’atelier collaboratif à distance.

Cette mise en œuvre opérationnelle, concrète et adaptée sur mesure, permet de s’approprier tout particulièrement la logique et l’esprit de chaque élément vu dans le parcours, et de les mettre spécifiquement en application au service de son entreprise ou de son unité.

Ces ateliers, animés en mode de "co-développement", s’inscrivent ainsi dans la démarche d’une « FORMATION-ACTION », adaptée sur mesure aux attentes de chaque participant.

Avec pour objectif de construire ainsi étape par étape son propre Business Plan, cette démarche a pour but de permettre à chaque participant de mener concrètement le diagnostic de son entreprise, d’identifier et de décider du meilleur scénario de développement à retenir, et d’élaborer les plans d’action et les outils de pilotage nécessaires au déploiement de ce même scénario stratégique.

Cet accompagnement collaboratif facilite et cristallise la mise en œuvre des méthodes, techniques, et outils présentés au cours du programme, et permet de constituer progressivement la boîte à outils décisionnelle et opérationnelle du dirigeant d’entreprise ou d’activité.