AKOR CONSULTING : 01. S'approprier le rôle de manager
Organisme
AKOR CONSULTING
2 B RUE DE L ABREUVOIR92100 BOULOGNE BILLANCOURTVoir toutes ses formationsAutres organismes proposant cette formation
Durée
Modalités
Formation
- Présentiel
Évaluation
Pas d'évaluation particulière
Prix
Inter
La formation en Inter est dispensée pour un groupe de salariés d’entreprises différentes.
1 498 € HT / personne
Intra
La formation en Intra est dispensée pour un groupe de salariés d’une seule et même entreprise.
5 800 € HT / groupe
4 stagiaires minimum
Public
Managers en prise de poste.
Pré-requis
Aucun.
Objectifs pédagogiques
✓ Comprendre le rôle, les missions et la posture de manager ;
✓ Organiser les activités : fixer des objectifs et piloter les résultats ;
✓ Animer les temps individuels et collectifs ;
✓ S’approprier les techniques de communication en situation de management ;
✓ S’entrainer à donner et recevoir du feed-back ;
✓ Appréhender le droit du travail appliqué aux situations de management.
✓ Organiser les activités : fixer des objectifs et piloter les résultats ;
✓ Animer les temps individuels et collectifs ;
✓ S’approprier les techniques de communication en situation de management ;
✓ S’entrainer à donner et recevoir du feed-back ;
✓ Appréhender le droit du travail appliqué aux situations de management.
Programme détaillé
PRELEARNING : Avant de venir à la formation, les participants ont accès à des ressources pédagogiques complémentaires s’ils souhaitent aller plus loin (ce n’est pas obligatoire. Il s’agit d’un service complémentaire pour aller plus loin).
Autodiagnostic : Pour prendre conscience de ses forces et points de renforcement pour s’approprier le rôle de manager en début et en fin de parcours
Module d’e-learning : Mieux se connaître, mieux communiquer et mieux manager avec le modèle DISC
JOUR 1
- S'approprier le rôle et les missions du manager || Apports clés : Les grandes missions du manager, les 4 styles de management (Hersey & Blanchard).
- Organiser son activité et celle de ses collaborateurs || Apports clés : Process management individuel et collectif, outils et rituels, matrice d’Eisenhower.
- Fixer des objectifs motivants || Apports clés : SMART et le Flow de motivation.
- Déléguer efficacement || Apports clés : SVP (Savoir/Vouloir/Pouvoir), protocole de délégation (avant, pendant, après), introduction au feedback.
JOUR 2
- Se repérer dans les règles du droit du travail || Apports clés : La casquette RH du manager, normes appliquées, types de contrat.
- Connaître la réglementation en matière de développement des compétences || Apports clés : CPF, VAE, CEP.
- Communiquer au quotidien || Apports clés : Écoute active, questionnement, reformulation, éviter les interprétations.
- Développer une communication assertive || Apports clés : Assertivité vs comportements refuges, posture OK/OK (positions de vie).
JOUR 3
- Mettre en place les conditions de réussite du feedback || Apports clés : Piliers de la confiance, besoin de reconnaissance, types de reconnaissance, cadre du feedback.
- Réaliser un feedback appréciatif || Apports clés : Protocole et bonnes pratiques du feedback appréciatif.
- Réaliser des feedbacks difficiles || Apports clés : Assertivité, gestion des comportements non assertifs, réception d’un feedback imparfait.
JOUR 4
- Préparer ses réunions || Apports clés : Process management collectif pour structurer et donner du sens aux réunions.
- Gagner en impact pour animer des réunions || Apports clés : Méthode OASIS, implication avec des rôles clés, cadrage efficace.
- Maîtriser les techniques d’animation de réunion || Apports clés : Styles d’animation (informatif, persuasif, participatif), méthodes d’animation (brainstorming, matrice de pondération).
- Conduire une réunion en situation délicate || Apports clés : Modèle EXECO, gestion des profils difficiles.