EXCELLENS FORMATION : 01. S'approprier le rôle de manager
Organisme
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Durée
Modalités
- Classe virtuelle
Questionnaire avant la formation, mises en situations et cas pratiques, évaluation post-formation.
Prix
Public
Pré-requis
Objectifs pédagogiques
✓ Organiser les activités : fixer des objectifs et piloter les résultats ;
✓ Animer les temps individuels et collectifs ;
✓ S’approprier les techniques de communication en situation de management ;
✓ S’entrainer à donner et recevoir du feed-back ;
✓ Appréhender le droit du travail appliqué aux situations de management.
Programme détaillé
Inclusion : présentation des objectifs, des participants et activité dynamique pour lancer la formation.
Le positionnement et le rôle du manager :
- le rôle du manager
- les relations hiérarchiques
- l'équipe : coeur de la pratique managériale
- la notion d'autorité
- les deux dimensions du management : organisation et relations
L'affirmation de sa position de cadre :
- L'identification de ses points forts et de ses points faibles personnels pour savoir en jouer
- Les comportements à adopter et renforcer pour s'affirmer
- Les outils pratiques de l'assertivité
Les modes de management au service de ses objectifs :
- Les styles de management
- Les styles de décision
- Les conséquences sur l'organisation
Animer une équipe pour l'atteinte des objectifs individuels et collectifs :
- Pourquoi des objectifs ?
- Qu'est-ce qu'un objectif ?
- Objectifs collectifs et individuels
- Les étapes clés du processus pour définir des objectifs percutants
- Passer de ses objectifs aux actions concrètes
Piloter son équipe :
- Mener des réunions de reporting efficaces
- Les entretiens de suivi des objectifs individuels
Manager la dynamique et la cohésion d'équipe :
- Les phénomènes et les dynamiques de groupe
- Assurer la cohésion en répondant aux besoins organisationnels et relationnels
- Mettre au point un plan d'actions pour développer la cohésion de son équipe
Les fondamentaux du droit du travail pour les managers :
- Introduction au droit du travail
- La gestion des relations individuelles
- Les instances représentatives du personnel
- La prévention des risques juridiques et contentieux
Le tableau de bord : outil de suivi de l'atteinte des objectifs :
- Qu'est-ce qu'un tableau de bord ?
- Les enjeux et objectifs du tableau de bord
- Méthodologie de construction de son tableau de bord
KPI : définir des indicateurs de performance :
- Typologie des indicateurs
- Evaluer la pertinence et la cohérence d'un indicateur
- Définir les indicateurs pour son équipe
La communication professionnelle :
- Les fondamentaux de la communication interpersonnelle
- Savoir quoi communiquer, à qui et quand
- L'écoute active et l'assertivité : deux outils essentiels du manager
- Méthodes pratiques pour s'exprimer dans toutes les situations managériales
Ateliers d'analyse de pratiques managériales.