LGP CONSEIL : 07. Convaincre et persuader
Organisme
LGP CONSEIL
3 PL CDT JEAN L HERMINIER44100 NANTESVoir toutes ses formationsAutres organismes proposant cette formation
Durée
Modalités
Formation
- Présentiel
Évaluation
- Evaluation des acquis à l'entrée et à la sortie de la formation - Définir des objectifs personnels en lien avec leurs auto-évaluation - Questionnaire de satisfaction à la fin de la formation
Prix
Inter
La formation en Inter est dispensée pour un groupe de salariés d’entreprises différentes.
630 € HT / personne
Intra
La formation en Intra est dispensée pour un groupe de salariés d’une seule et même entreprise.
2 900 € HT / groupe
4 stagiaires minimum
Public
Toute personne souhaitant gagner en influence dans ses relations professionnelles.
Pré-requis
Aucun
Objectifs pédagogiques
✓ Construire une intervention efficace et argumentée ;
✓ Connaître ses interlocuteurs et s’y adapter ;
✓ Utiliser des méthodes de persuasion efficaces ;
✓ Faire face aux objections ;
✓ Remporter l’adhésion de son public.
✓ Connaître ses interlocuteurs et s’y adapter ;
✓ Utiliser des méthodes de persuasion efficaces ;
✓ Faire face aux objections ;
✓ Remporter l’adhésion de son public.
Programme détaillé
1. Enjeux, éthique et cadre de la communication d’influence
Clarifier les enjeux
Activité pédagogique : Cadre éthique de la communication d’influence
2. Préférences comportementales
- Repérer ses modes de fonctionnement et ses préférences
- Trouver sa posture authentique
- Maitriser les ressorts de la conviction
Activité pédagogique : Autodiagnostic de ses modes préférentiels
3. Clés relationnelles de la communication
- Développer une écoute fine de l’autre
- S’adapter à son (ses) interlocuteur(s)
- Interpréter les signaux faibles
Activité pédagogique : Repérage des modes relationnels de l’autre
4. Construction de son intervention
- Préparer sa stratégie
- Préparer son rendez-vous
- Structurer son argumentation
Activité pédagogique : Construction de sa structure d’intervention
5. Techniques d’influence & d’argumentation
- Se préparer mentalement
- Maitriser les techniques d’argumentation et de rhétorique
Mise en situation : Ecoute et questionnement
6. Traitement des objections
- Distinguer « être d’accord » et « accepter »
- Maitriser la valorisation/acceptation
- Maitriser les subtilités de la reformulation
Mise en situation : face à la contradiction
7. Spécificités du « face à face » et du « face au groupe »
- Convaincre et persuader en entretien
- Obtenir l’engagement
- Convaincre et persuader en réunion
- Maitriser la technique du pitch
Mise en situation : entretien de clarification & pitch de son offre