EVOLU TEAM : 01. Réussir ses entretiens de recrutement

Programme détaillé

EN AMONT DE LA FORMATION EN PRESENTIEL

Plateforme pédagogique : ouverture 15 jours avant la formation / pendant 3 mois

Module 100% E-learning : le cadre légal du recrutement (1h)

• Lois relatives au respect des libertés individuelles
• Lois relatives à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (RGPD)
• Lois relatives à la lutte contre la discrimination
• Les critères de discrimination en détail
• Lois relatives aux personnes en situation de handicap.
• Les mesures préventives pour être conforme à la loi dans les différentes étapes du recrutement

EN PRESENTIEL

1. LES OBLIGATIONS RÉGLEMENTAIRES EN MATIÈRE DE RECRUTEMENT

Intégrer le cadre légal dans son process

• Les principes de non-discrimination et le RGPD
• Réactivation du e-learning en grand groupe
• Focus : La non-discrimination et le stockage des données du candidat – le droit à la modification et à la suppression (RGPD)
• Jeu de rôles BUZZ : « les questions discriminantes 

Adopter la bonne posture

• Un enjeu fort : attirer les talents
• Les 3 dimensions de la posture de Recruteur

2. IDENTIFIER ET MOBILISER LES DIFFÉRENTS ACTEURS INTERVENANT DANS LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT

• Les étapes du processus de recrutement
• Le planning d’un recrutement
• Atelier : Rôle et complémentarité du RH/Manager/Expert métier, pour optimiser son attractivité dans le processus de recrutement

Enrichir les outils du recrutement grâce à la création d’une « Team recrutement » (RH/Manager/Expert métier/Pair)

• Élaboration de la fiche de poste/lettre de mission
• Construction d’une grille d’évaluation

3. PROFESSIONNALISER SA DÉMARCHE DANS LA PRÉPARATION

Comprendre ce qui se joue dans un entretien interpersonnel

• Le phénomène des projections
• Les biais cognitifs
• La première impression
• Exercice d’analyse critique

Sortir d’une approche intuitive pour aller vers une approche systématique

• Caractéristiques
• Avantages et limites
• Échange sur les expériences de recrutement

Préparer l’entretien de recrutement

• Mise à disposition d’un kit recrutement
• Enrichissement de son Plan d’action

4. PROFESSIONNALISER SA CONDUITE D’ENTRETIEN DE RECRUTEMENT AVEC LES TECHNIQUES D’ENTRETIEN

Accueillir : créer une 1ère impression décisive

• Les conditions d’un accueil réussi
• Les premiers mots, les premiers indices

Mener les présentations

• Se présenter et valoriser l’entreprise
• Écouter la présentation du candidat, et s’intéresser à son parcours
• Présenter le poste, et valoriser l’environnement
• Expliquer le processus de recrutement, les étapes et les acteurs clefs

Approfondir le dialogue

• Comprendre la formation et le parcours professionnel
• Découvrir la motivation, les envies, et le potentiel

Approfondir l’évaluation des compétences clefs

• Utiliser des outils du kit pour évaluer (méthode STAR, questions situationnelles, mise en situation, test…) selon les étapes du processus
• Mises en situation

Conclure l’entretien

• Pratiquer le feed-back mutuel
• Rappeler les prochaines étapes
• Répondre aux dernières questions
• Soigner la prise de congé, chaleureuse et utile (remettre une plaquette…)
• Mises en situation et révision des techniques de communication (langage professionnel, langage verbal et non verbal, questionnement, reformulation, écoute active, feed-back…)

5. DÉCIDER EFFICACEMENT ET TRANSFORMER L’ESSAI !

Faciliter la décision grâce à des outils efficaces

•  La méthode OCDE
• Les échelles d’évaluation
• La synthèse des candidatures
• La prise de notes descriptives
• Compte-rendu et non-discrimination

Négocier avec assertivité

• Savoir faire une proposition de valeur
• Argumenter, et traiter les objections
• Valoriser les différenciants
• Exercice pratique d'application

6. PLAN DE PROGRES - QUIZ FINAL – ÉVALUATIONS

• Élaborer son PPI : les pépites
• Validation des apports par rapport aux attentes
• Quiz de fin de formation
• Conclusion et clôture du stage

Méthodes pédagogiques

Plateforme pédagogique : accessible dès 15 jours avant le présentiel et pendant 3 mois

Présentiel : alternance de théorie, d’exercices et de mises en situation

Notre intervention repose sur la mise en œuvre de 4 grands modes pédagogiques indispensables pour faire comprendre et inciter au changement :

• La découverte : jeux collectifs, extraits de films, exercices individuels analogiques pour surprendre...
• La théorie : apports de repères théoriques, acquisition de règles et de techniques comportementales, PowerPoint Animateur, livret participant.
• La participation : simulations filmées ou non, construction d'outils, échanges brefs sur les concepts.
• La démonstration : débriefing, démonstration au paper-board, fiches synthétiques, boite à outils.

Moyens pédagogiques

Notre pédagogie est centrée sur la mise en pratique. Les participants appliquent les outils et méthodes à leur situation d’entreprise lors de plusieurs ateliers pédagogiques et commencent ainsi à construire des outils opérationnels.

Supports pédagogiques

Pendant la formation, chaque participant utilise un support qui reprend les concepts et différents points traités, ainsi que des exercices d’application et d’entraînement.