DAWAN : 2. Formateur occasionnel, interne, AFEST

Introduction

• Présentation du cours
• Les qualités que doit développer un formateur

Comprendre la problématique

• Définitions
• Contexte de formation
• Attentes des apprenants
• Objectifs minimum d'un formateur
• Problèmes typiques auxquels est confronté le formateur

Devenir formateur

• Quelles sont les qualités d'un formateur ?
• Les compétences techniques
• Les qualité humaines
• La pédagogie
• La communication

Assoir sa crédibilité technique

• Anticiper les questions difficiles
• Avoir réponse à tout
• Présenter son profil et son expérience

Développer des compétences humaines

• L'écoute et la compréhension : premières attentes des apprenants
• L'empathie
• La diplomatie
• L'autorité et la confiance en soi

Soigner sa pédagogie

• La psychologie de l'adulte en formation
• Les freins au changement
• Les méthodes/mécanismes d'apprentissage pour adultes
• La pédagogie et l'andragogie
• La motivation à la formation
• Les rythmes d’apprentissage et d’attention du public adulte
• Techniques pédagogiques : l'exposé, la démonstration, la séquence découverte
• Adapter ses pratiques d'animation au profil des participants

Le public adulte en formation

• Les préalables à la formation : Analyse des attentes conscientes et inconscientes
• Quel est le public visé ?
• Dans quel contexte se fait l’action de formation ?
• Quels sont les objectifs donnés à la formation ?
• Quels sont les objectifs attendus par les participants ?

Les bases de la pédagogie des adultes

• Rappels des méthodes d'apprentissage
• Rappels sur les séquences
• Techniques diverses :
  • travail de recherche en autonomie
  • travail en binôme
  • exercice tutorés

Savoir se faire comprendre pour former

• Approche des mécanismes de la communication
• Le verbal/non-verbal
• Prendre la parole devant un public
• Le rythme des paroles
• La voix, le timbre, comment les travailler
• Le regard, un complément indispensable de dialogue
• Comment utiliser la scène ou l’environnement de travail comme espace de formation
• L’espace de formation : une scène
• La gestuelle comme vecteur de communication

Découvrir les processus, théories et méthodes d'apprentissage

• Théories béhavioristes
• Théories gestaltistes
• Théories cognitives
• Cycle de Kolb
• Apprentissage inductif/déductif
• Les types d'apprenants
• Pédagogie active

Atelier : Quel type d'apprenant êtes-vous ?

Atelier : Quel type de formateur êtes-vous ?

Apprendre à animer une formation : Les moments clefs

• Séquences de formation : introduction, déroulement, phases théoriques, exercices, temps d'autonomie, conclusion, pauses, évaluation, questions/réponses, ...
• Les règles importantes :
  • Bien commencer son cours
  • Bien conclure ses séquences
  • Soigner la fin de son animation
  • Adapter son animation au rythme des apprenants

Savoir démarrer sa formation

• Accueillir les apprenants
• Se présenter
• Introduire son cours
• Faire un tour de table
• Première heure d'enseignementPremier temps d'autonomie

Créer les phases théoriques

• Les bonnes pratiques :
  • introduire la phase théoriques avec des cas et/ou objectifs concrets
  • impliquer les apprenants avec l'utilisation du "vous"
  • imager le discours
• Les erreurs récurrentes :
  • le vocabulaire
  • le manque d'empathie
  • le rythme

Composer les séquences

• L'importance des alternances théorie/exercices/temps d'autonomie
• Méthodologie :
  • Définir l'objectif de la séquence
  • Donner le vocabulaire
  • Montrer un cas pratique
  • Introduire un exercice en expliquant ce qu'on veut faire faire aux apprenants
  • Faire faire l'exercice
  • Assister les apprenants
  • Expliquer les points difficiles
  • Solliciter des questions/réponses
  • Stimuler les interactions entre apprenants
  • Conclure la séquence

Atelier pratique : Organiser plusieurs séquences de formation au cours d’une journée

Gérer le timing d’une animation

• Gérer le temps de chaque séquence (estimer et adapter)
• Le timing d’une formation : cadre rigide ou guide souple
• Le découpage du temps par modules
• Savoir placer les pauses
• Fin de la formation

Evaluer la formation

• Intégrer l'évaluation dès la conception
• Repérer les différents niveaux d'évaluation
• Mettre en place les évaluations intermédiaires
• Pratiquer les évaluations individuelles ou collectives

Conclure la formation

• Rappel des points traités
• Solliciter des questions
• Evaluer
• Exposer l'après-formation

Concevoir une action de formation

• Quelle méthode d’apprentissage utiliser ?
• Définir une formation par l’analyse de la demande (côté décideur) et l’analyse des attentes (coté public)
• Faire émerger les points clefs du cahier des charges
• Trouver les éléments déterminants pour la conception de l’action de formation
• Rédiger des objectifs clairement identifiables

Atelier pratique : Définir les objectifs pédagogiques d’une formation, ses contenus, et les méthodes à utiliser

Structurer les actions de formation

• Approche des méthodes pédagogiques
• Les méthodes actives : méthode des cas, audiovisuelles
• Les pratiques didactiques traditionnelles : exposés, cours, affirmation-interrogation
• La pédagogie par objectif et individualisée
• Élaborer la progression, les exercices d’application
• Les étapes de la conception pédagogique
• L’équilibre méthodes/supports pédagogiques

Atelier pratique : Études de cas concrets

Les outils de la formation

• Analyse et choix des différents types de supports
• Préparer des supports d’apprentissage, d’exercices
• Avantages/Inconvénients du choix des supports
• Concevoir les supports pour les stagiaires
• Préparer des multi-supports pour le formateur
• Moduler les exercices en fonction du public

Les nouveaux outils

• Présentation générale des outils
• Les aides visuelles : tableaux, diaporama
• L’e-learning jusqu’où et pourquoi, pour qui ?
• La FOAD
• Les TIC, faire varier leur utilisation
• La vidéo
• Approches des jeux pédagogiques, jeux de rôles
• Comment mélanger les différentes techniques

Atelier pratique : Mise en place d’un programme de formation avec plusieurs ateliers adaptés à un groupe d’adultes

Le groupe en formation

• L’importance du groupe en formation
• Les échanges au sein du groupe
• Les différents types de groupes
• Les différents cycles d’un groupe (Forces, faiblesses)
• Savoir dynamiser le groupe
• Animer un groupe hétérogène (comportements, niveaux)

Gérer les difficultés

• Gérer les situations difficiles
• Apprenant sollicitant beaucoup d'attention
• Apprenant s'isolant
• Apprenant perturbateur
• Apprenant démotivé
• Gestion de conflits ou de critiques

Atelier pratique : analyse de cas d'école