DAWAN : 3. Référent AFEST

Des enjeux importants pour l'entreprise

• Accompagner et sécuriser l’intégration des salariés au sein de l’entreprise, fidéliser et contribuer au développement de l’entreprise, de sa performance, de sa qualité de service
• Panorama du dispositif, des concepts pédagogiques et réglementaires associés.

Atelier : témoignages, retours d’expériences et brainstorming sur le sujet / contexte des participants

La promotion et qualification du dispositif en amont des décisions

• Qui et comment interviewer dans l’organisation dans le cadre du diagnostic
• Maîtriser les techniques pour interviewer les acteurs terrain et managers

Atelier : mises en situations   

Diagnostic de l’entreprise sur son éligibilité AFEST

• Concevoir une méthodologie et cartographie de l’existant sous différents angles :
  • Opportunités / développement en lien avec la stratégie de l’entreprise : plan de recrutements, GPEC, profils en tension sur le bassin concerné
  • Impliquer la direction générale et les acteurs RH
  • Produire un état des lieux global : points forts et axes d’amélioration
  • Les conditions internes sont-elles remplies ?
  • Lever les freins éventuels
• Métiers et activités éligibles ou nonPratiques actuelles : intégration, tutorat, parrainage…
• Acteurs internes éligibles : binômes, services
• Comment bien associer les partenaires externes : institutionnels, organismes de formation, autres

Atelier : mise à disposition et construction d’une matrice de diagnostic pour les différents contextes des participants, synthèse et plan d’action

Méthode de pilotage de mise en place du dispositif

• Appliquer les bonnes méthodologies selon le contexte de l’entreprise
• Les méthodes et outils de suivi et de management du programme AFEST
• Repérer les axes de progrès, les leviers de performance et capitaliser
• Impliquer les acteurs opérationnels, les formateurs et le management
• Fréquence et modalités de suivi

Atelier : conception du plan d’action et des outils de pilotage

Manager et coordonner le déploiement du dispositif de manière efficace et optimale

• Mobiliser les acteurs clés, bonnes pratiques et erreurs à ne pas commettre
• Déléguer, faire confiance et conférer le bon niveau d’autonomie aux formateurs tuteurs
• Communiquer et tracer les actions : fréquences et modalités

Ateliers : conception d’un plan d’action opérationnel

Sensibiliser, former et accompagner chaque formateur AFEST dans les domaines suivants

• Respecter le cadre réglementaire
• Accueillir l’apprenant, identifier grâce à un positionnement ses pré acquis, ses besoins de formation en adéquation avec l’entreprise, ses contraintes et ses modalités préférentielles d’apprentissage
• Définir avec l’apprenant les objectifs, les étapes et les modalités de sa formation, planifier les temps d’accompagnement et formaliser ces éléments afin de construire le parcours individualisé de la personne
• Elaborer des stratégies favorisant l’analyse réflexive et l’auto-évaluation
• Co-construire les objectifs, étapes et modalités du parcours avec l’apprenant
• Formaliser le parcours
• Elaborer un scénario pédagogique sur mesure
• Construire les modalités et dispositifs d’évaluation
• Planifier et contractualiser les temps d’accompagnementInstaurer un climat de confiance avec l’apprenant pour l’aider à gérer le stress du positionnement
• Adopter une attitude d’écoute active centrée sur la personne
• Travailler en équipe pluridisciplinaire et entretenir des relations avec les acteurs internes et externes
• A partir du parcours de formation individualisé co-construit lors de la phase d’accueil de l’apprenant, mettre à disposition les ressources de formation et veiller à leur bonne utilisation afin d’accompagner les apprenants dans leurs apprentissages
• Mettre en oeuvre le suivi des apprenants lors d’entretiens formels et de temps informels, assurer la traçabilité des parcours, repérer les problématiques des apprenants, analyser les difficultés rencontrées, co-construire les éventuels ajustements et orienter les apprenants vers les acteurs appropriés afin de favoriser la réussite des parcours individualisés
• Analyser de façon régulière pour identifier des axes de progrès
• Mettre à disposition des ressources pédagogiques spécifiques au parcours de chaque apprenantPoser un diagnostic sur la nature et les origines des difficultés d’apprentissage
• Formaliser la progression et les difficultés des apprenants dans les documents de suivi
• Ajuster les parcours en tenant compte des besoins et modalités d'apprentissage préférentielles
• Conduire des entretiens individuels

Ateliers : mises en situations, études de cas

Réaliser un bilan AFEST de l’entreprise

• Réaliser un bilan consolidé prenant en compte les différents binômes tuteurs formateurs apprenants
• Valoriser les résultats directs et indirects
• Identifier les succès et les difficultés rencontrées
• Capitaliser, transposer dans la stratégie de développement et RH de l’entreprise
• Créer une stratégie prospective : GPEC, plans de recrutements / population

Atelier : études de cas et réalisation de bilans