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QRP FRANCE : ITIL4 |4- Specialist HVIT High Velocity IT

Organisme

QRP FRANCE
60 AVENUE CHARLES DE GAULLE
92573 NEUILLY SUR SEINE CEDEX
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Durée

21 heures

Modalités

Formation

  • Présentiel

Évaluation

SUIVI ET EVALUATION - feuille d’émargement - Attestation de suivi de formation - Questionnaire de satisfaction

Certification

EXAMEN ITIL 4 HVIT - Nombre de questions : 40 - Type de questions : QCM - Taux d’admissibilité : 70% ou plus - Durée : 90 minutes (+25% pour les non-bilingues) - Examen à livre fermé

Prix

Inter
La formation en Inter est dispensée pour un groupe de salariés d’entreprises différentes.
1059.71€ HT / personne
Certification obligatoire
+ 384€ HT / personne
Intra
La formation en Intra est dispensée pour un groupe de salariés d’une seule et même entreprise.
4541.61€ HT / groupe
Certification obligatoire
+ 384€ HT / personne
4 stagiaires minimum

Public

Pour consulter les publics visés, merci de vous référer au programme détaillé de chaque stage.

Pré-requis

Avoir obtenu la certification « ITIL 4 Foundation » et un bon niveau d’anglais

Objectifs pédagogiques

Pour consulter les objectifs pédagogiques, merci de vous référer au programme détaillé de chaque stage.

Programme détaillé

Les points forts de la formation ITIL® 4 High-Velocity IT (HVIT) avec QRP France

  • Manuel officiel ITIL 4 HVIT en version digitale (en anglais)
  • Voucher d'examen et option Take2 compris (2è examen offert en cas d'échec)
  • Méthodologie et conseils pour aborder l'examen officiel
  • Guide sur les pratiques ITIL (34 pages)
  • Examens blancs avec correction encadrée et commentée par le formateur
  • Introduction à l’examen et “Trucs & Astuces” pour réussir l’examen
  • Pauses-café 
  • Avis client : 4.3/5 (source Truspilot)

A l'aide des concepts et de la terminologie d'ITIL® 4, des activités, des exercices, des exemples et de l'étude de cas inclus dans le cours, vous acquerrez les connaissances nécessaires pour obtenir le certificat ITIL® 4 Specialist: High-Velocity.

OBJECTIFS

  • Comprendre les concepts relatifs à la nature très dynamique de l’entreprise numérique, y compris ses demandes vis à vis de l’IT
  • Comprendre le cycle de vie des produits numériques en termes de «modèle opérationnel» ITIL
  • Comprendre l’importance des principes directeurs d’ITIL et des autres concepts fondamentaux permettant d’obtenir une IT performant
  • Savoir contribuer à la création de valeur à l’aide des produits numériques

PUBLIC CIBLE 

  • Quiconque souhaite poursuivre son parcours de formation et certification dans la gestion des services informatiques
  • Responsable ITSM actuel ou futur
  • Praticien ITSM impliqué dans des services numériques ou travaillant dans des projets de transformation numérique ou travaillant dans des environnements de haute performance
  • Tout certifié ITIL souhaitant développer ses connaissances

PRÉREQUIS

  • Pour passer l’examen ITIL 4 High Velocity IT, vous devez fournir la preuve que vous avez obtenu la certification ITIL 4 Foundation

RECOMMANDATIONS QRP

  • Il est souhaitable mais pas indispensable que les participants aient une certaine compréhension de la gestion des SI
  • Une lecture préparatoire est fournie en amont, il est conseillé de la lire entièrement avant d’assister à la formation 

PROGRAMME DE LA FORMATION

Le cours est divisé en plusieurs modules afin d'expliquer les concepts clés de manière structurée.

Module 1 - Introduction au cours

Module 2 - Introduction à l'informatique ultrarapide

Module 3 - Approches de l'informatique à haute vitesse

Module 4 - Modèles opérationnels de l'informatique ultrarapide

Module 5 - Blocs de construction ITIL pour l'informatique à haute vitesse

Module 6 - Culture de l'informatique ultrarapide

Module 7 - Modèles et concepts de soutien pour l'objectif visé

Module 8 - Modèles et concepts de soutien pour les personnes

Module 9 - Modèles et concepts de soutien pour le progrès

Module 10 - Objectifs et techniques de l'informatique ultrarapide

Module 11 - Techniques pour des investissements de valeur

Module 12 - Techniques pour des développements rapides

Module 13 - Techniques pour des opérations résilientes

Module 14 - Techniques pour la valeur cocréée

Module 15 - Techniques pour une conformité assurée

EXERCICES PRATIQUES

RÉVISIONS - Exercices, quiz et questions de test sur la plateforme eLearning

PREPARATION A L'EXAMEN

  • Examens blancs avec correction encadrée et commentée par le formateur
  • Méthodologie et conseils pour aborder l'examen officiel
  • Introduction à l’examen et “Trucs & Astuces” pour réussir l’examen
PASSAGE DE L’EXAMEN (en option)

Pendant la formation, vous recevrez un voucher d'examen avec l'option Take2 pour un examen en ligne avec surveillance à distance. Vous passerez votre examen après la formation à une date/heure de votre choix. Veuillez noter que vous devrez installer un petit logiciel sur votre PC avant de passer l'examen. Examen à passer dans les 2 mois après la formation. Plus d'informations pendant la formation.

AVIS CLIENT 

Sur Trustpilot : https://fr.trustpilot.com/review/qrpinternational.fr

Sessions

Filtrer les résultats

56 résultats

Modalités pédagogiques
Formation synchrone se déroulant avec la présence physique du (des) formateur(s) et du (des) apprenant(s) réunis dans un même lieu de formation.
Formation combinant des séquences en présentiel et des séquences à distance synchrones ou asynchrones.
Formation à distance, asynchrone, s’appuyant sur une plateforme d’apprentissage, pouvant être complétée par d’autres modalités de formation à distance (visio-conférence…)
Formation à distance, synchrone, s’appuyant sur un dispositif de visio-conférence. La classe virtuelle recrée à distance les conditions d’une formation en salle traditionnelle.
Type de formation
La formation en Inter est dispensée pour un groupe de salariés d’entreprises différentes.
La formation en Intra est dispensée pour un groupe de salariés d’une seule et même entreprise.
Options
Ces sessions ne peuvent être ni annulées ni reportées par l’organisme de formation.

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