IHMISEN : 01. Stratégie marketing chez les éditeurs

JOUR 01

INTRODUCTION

› Le Marketing stratégique : définition

› Rôle et responsabilité du Marketing chez un éditeur de logiciel

› Quizz : les termes du marketing stratégique

LE MARCHE DE L'EDITION DE LOGICIELS ET LES INNOVATIONS « NOUVELLE GENERATION »

› Le secteur de l’édition de logiciels et ses spécificités

› L’importance de l’innovation dans ce domaine

› Le marché du Cloud pour les entreprises : les leaders, les challengers, les spécialistes, les visionnaires

› Les nouvelles tendances technologiques (intelligence artificielle intégrée dans SaaS, mobile, etc.) et les innovations

› Atelier sur les nouvelles tendances du marché

› Exemples d’offres logicielles ou d’applications innovantes

COMMENT SE « CONNECTER » A VOTRE AUDIENCE ?

› Définir ses persona : Comment déterminer le profil de votre audience ?

› Comprendre le parcours du client de logiciel

› Les techniques et les outils pour identifier et analyser les besoins de vos clients

› Le client vs consommateur sur le marché des logiciels

› Modèles de satisfaction client

› Présentation des techniques pour créer des « user persona »

› Exercice individuel : construire ses « user persona »

› Exercice par groupe : construire un parcours client

POSITIONNEMENT DE L’OFFRE : COMPRENDRE VOTRE TERRITOIRE CONCURRENTIEL POUR MODELER VOTRE STRATEGIE MARKETING

› Segmentation et ciblage

› Intelligence concurrentielle et stratégies concurrentielles

› Comment quantifier les opportunités de marché et les menaces concurrentielles : SWOT, BCG matrix, construction de scenarii

› Comment définir les KPIs (Facteurs Clés de Succès) et l’USP (argument clé de vente) : étude de cas

› Exercice individuel : Définir les KPIs de votre entreprise

› Atelier : Dessiner le Canevas stratégique des entreprises participantes

JOUR 02

COMMENT CONCEVOIR DES MODELES COMMERCIAUX CHEZ UN EDITEUR DE LOGICIEL ?

› Les types de Business Models : SaaS, Freemium, Open source, Licence

› Business model et stratégie marketing

› Comment atteindre l’efficacité du coût sur le marché des logiciels ?

› Comment choisir et évaluer son business model

› Benchmark des business Models des 2 ou 3 principaux concurrents

› Exercice individuel : S’inspirer du benchmark pour proposer des idées pour votre business model

COMMENT DEVELOPPER UNE FORTE MARQUE ET COMMERCIALISER L’OFFRE ?

› La place du Branding sur le marché des logiciels

› La valeur perçue par les clients : Pain & Gain Canvas Comment le logiciel peut-il créer des « expériences » ? Comment le logiciel peut-il créer des « expériences » ?

› Concept d'offre globale

› Les déterminants du prix : les 3C de la tarification, évaluation du prix correct, structure des coûts de développement, Pitching du prix, calcul du profit

› Présentation de concept de Branding pour le logiciel

› Pain and Gain Canvas

› Exercice individuel : Pitcher le prix de votre solution pour le client

COMMENT OPTIMISER LE DEVELOPPEMENT : ORGANISATION MARKETING ET COMMERCIALE

› Coordination entre équipes de développement de produits / solutions, marketing et du commerce

› Intégration du marketing produit, marketing opérationnel et du commerce

› Ressources et organisation pour un marketing efficace.

› Compétences du Digital marketing

› Présentation de cas d’études

› Jeu en groupe : conflit entre l’équipe de développement de produits / solutions, le marketing et le commerce

ELABORER SA STRATEGIE ET CONSTRUIRE UN PLAN MARKETING POUR PROMOUVOIR UN LOGICIEL

› Définir des objectifs SMART à 3 ans

› Déterminer le contenu du plan marketing

› Organiser et planifier le plan d’actions

› Introduction au marketing opérationnel

› Découvrir les leviers du marketing digital utiles pour les éditeurs

› TP : Travail sur la construction d’un plan marketing

› Exemples d’actions marketing pour un éditeur : à commenter en groupe