FORENTEM : 06. Améliorer sa communication avec la Process com

Jour 1 : Introduction et découverte des types de personnalité 

Introduction à la Process Com 

• Histoire et fondements du PCM : de la NASA aux équipes d’aujourd’hui. 
• Introduction aux piliers de la communication et à la structure de personnalité. 
• Découverte des six types de personnalités à travers leur perception du monde. 

Auto-diagnostic  

• Identification de son propre profil de personnalité. 
• Remise des inventaires simplifiés et analyse des résultats par les participants. 
• Réflexion guidée sur les forces, points de vigilance, et besoins psychologiques de chaque type. 

Structure et types de personnalité 

• Introduction à la base et à l'ascenseur de personnalité. 
• Exploration des points forts et des stratégies comportementales positives associées à chaque type de personnalité. 
• Comprendre la zone de confort propre à chaque type. 

Communication et Interactions Efficaces 

• Les canaux de communication et les préférences de chaque type de personnalité.
• Les parties de personnalité et les 5 indicateurs de communication. 
• Savoir adapter sa communication aux types de personnalités et reconnaître les malentendus. 

Jour 2 : Gérer les situations de stress et les mécommunications 

Comprendre les Environnements Préférés et les Conditions de Succès 

• Présentation de la Matrice des Environnements Préférés : chaque type de personnalité a des préférences spécifiques pour se sentir à l’aise. 
• Exploration des Conditions de Succès qui stimulent la motivation pour chaque profil. 
• Comprendre la condition de performance et comment créer un climat favorable pour chaque personnalité. 

Comprendre et Gérer le Stress 

• Introduction aux positions de vie et à la manière dont elles influencent le comportement en situation de stress. 
• La phase, la motivation et les effets du stress sur chaque type de personnalité. 
• Les mécanismes de la mécommunication : comment la communication se détériore sous l’effet du stress. 
• Les trois degrés de stress : identifier et gérer les comportements liés aux différents niveaux de stress. 

Les méthodes pédagogiques 

• Auto-diagnostic et introspection : identification du profil de personnalité via un test simplifié (non officiel) élaboré par nos formateurs.  
• Jeux de rôle et ateliers en binômes : pratique de la communication adaptée selon les profils identifiés, et gestion des situations de stress. 
• Exercices interactifs : adaptation de la communication dans des scénarios variés pour reconnaître les signaux de mécommunication. 
• Supports vidéo et jeux de cartes : pour illustrer et pratiquer l’identification des types de personnalités et des canaux de communication. 
• Plan d’action personnalisé : chaque participant élabore un plan pour mieux gérer ses interactions professionnelles en fonction de son profil et des profils de ses interlocuteurs.